いつもBroken By The Screamを応援いただきありがとうございます。

この度は改めてご期待いただいた配信が中止となったこと心よりお詫び申し上げます。チケット代金払い戻しに関しまして下記をご覧ください。

 

◇チケット代金払い戻し方法◇

（※払い戻し受付期間：4月21日10:00～5月10日23:59）

 

１、BBTS HP内お問い合わせフォームアクセスしてください。

https://www.brokenbythescream.jp/mailform

「@brokenbythescream.jp」からのメールを受信できるように事前のご設定をお願い致します。

 

２、お名前、メールアドレス、電話番号をご記入の上、件名に「ツイキャスプレミア配信 払い戻し」とご記載ください。

 

３、ツイキャス内ご購入時に付与されております「整理番号」及び「ユーザー名」をご記入ください。

※こちらの記載が無い場合、情報との照合が出来ませんので必ずご確認ください。

 

４、お客様の下記銀行口座情報を入れてください。

・金融機関名

・支店名

・預金種目

・口座番号

・口座名義

 

５、ご返金につきましては6月末頃までにチケット代金より振込手数料をお引きした金額をご指定の口座にお振込みさせていただきます。

 

※諸事情によりお時間いただく可能性もございますので予めご了承ください。

※記載内容に不備がある場合は、払い戻しができない場合があります。

また、誤った口座情報をご記入されると、振込組戻手数料が発生する場合がありますのでご注意ください。

※その他お問い合わせにつきましては別途ご連絡お願い致します。

 

 

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